美容院で働いていると、お客様に予約をキャンセルされたり、ドタキャンされた…という経験はどなたでもある事ではないでしょうか？ これってお客様からしたら、事情があるから仕方ない、また行けば良い、と簡単に考えられているかもしれませんが、実際にはとても困りますよね。 キャンセルやドタキャンに困っている美容院はとても多いと思いま...