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休眠客・離反客の呼び戻し

休眠客・離反客の呼び戻しに関する情報です。

美容室DM集客 10の成功ポイント【送る前に必読】

美容室DM集客 10の成功ポイント【送る前に必読】

この記事は美容室・サロン・整体院などのお店が、一度ご来店されたお客様に向けてDM(ハガキ・手紙)を送って、再来店を効率よく促すことができる方法を紹介するものです。 これからお客様にDMを送ろうと思っているのであれば、その前に必ずご一読ください。 美容室DM集客の特徴を理解し、高い効果が期待できる具体策を知り、あなたの美...
ライバルに勝つ!年末キャンペーンの3つのコツと穴場を教えます

ライバルに勝つ!年末キャンペーンの3つのコツと穴場を教えます

美容室・サロンに限らずクリスマスもハロウィンも体験型の消費が盛り上がるように最近はなってきています。 あなたのサロンでもこの盛り上がる年末商戦に向けて本格的に動き出す頃ではないでしょうか? どのようなキャンペーンを実施するのかもう決まってますか? 現在は単純なメニュー紹介や値引きキャンペーンだけ、という提案方法ではお客...
離反した常連様でも〇ヵ月以内なら90%の確率で呼び戻せる

離反した常連様でも〇ヵ月以内なら90%の確率で呼び戻せる

これまで何回かに分けて、サロン経営において重要度の高いお客様をリストアップしてお知らせするサポートを私たちは行っており、このリストに対して1対1のメールを送ることでリピート率と利益を大幅に増加させている!とお話しました。 その後「私もやってみたい!」と多くの反響をいただきたくさんの方が無料オンライン説明会に申し込みして...
【ノウハウ公開】常連になりそうなお客様を見分ける方法

【ノウハウ公開】常連になりそうなお客様を見分ける方法

サロンボード連携WEB予約&リピート増客メルマガのシステム提供を通じ2200以上の美容院・サロンのサポートをしているリピーター集客ラボの清水です^^ いつもお世話になっております。   前回、サロン経営において重要度の高いお客様。 ・常連になりそうなお客様   ・離反しそうな常連客 ↑のようなお客様の存在を気...
【美容院・サロン集客の具体策】意外と難しい1対1マーケティング

【美容院・サロン集客の具体策】意外と難しい1対1マーケティング

前回、個人経営の美容院・サロンがフランチャイズ店舗に打ち勝つには1対1の関係性を強化することが大切であるとお話しました。 さて、今回はどのように1対1の関係性を強化していくべきか?具体策を紹介します。       1)なぜ、1対1の関係が大切なのか? インターネットが空気と同じように当たり前の存在になった今、...
【事例を完全公開】VIP客9割が来店するメールの内容とは?

【事例を完全公開】VIP客9割が来店するメールの内容とは?

前回に引き続き横浜駅直結のスカイスパYOKOHAMA様の成功事例を紹介します。 ▼詳しくは動画をご覧ください▼ >VIP客へ配信した実際のメール本文はこちら   観光客やビジネス帰りの方だけじゃなく地域の皆様にまで愛されるリピート率バツグンのスカイスパYOKOHAMA様。 「なぜ、こんなにも新規客をファンに育...
【事例を完全公開】一般平均の4倍以上の効果を発揮する販促とは?

【事例を完全公開】一般平均の4倍以上の効果を発揮する販促とは?

さて、今回のメルマガは前回に引き続き私のクライアントのサロンの成功事例を紹介します^^ ▼詳しくは動画をご覧ください▼ >【永久保存版】集客できる販促企画カレンダーPDF資料ダウンロードページ   前回に引き続き横浜駅直結のスカイスパYOKOHAMA様の成功事例を紹介します。 観光客やビジネス帰りの方だけじゃ...
【事例を完全公開】たった1通のメールで毎月520万円以上の売上!その秘訣は?

【事例を完全公開】たった1通のメールで毎月520万円以上の売上!その秘訣は?

さて、今回のメルマガですが以前少しだけ紹介した私のクライアントのサロンの成功事例を紹介します^^ ▼詳しくは動画をご覧ください▼   ・メルマガ ・SNS ・ブログ などで、情報発信をしている人は参考になる内容です。   1)スパ・ビューティー・リラクゼーションサロンの成功事例 横浜駅直結のスカイス...
【ノウハウ公開】私たちのVIP客を増やす顧客台帳の活用法

【ノウハウ公開】私たちのVIP客を増やす顧客台帳の活用法

前回より、顧客データ分析によって集客力がアップした企業のメジャーな事例を2つご紹介しました。 YouTube動画はこちら(↓) 美容サロンのVIP客を増やす!完全保存版テクニック紹介セミナー 【 会場での開催日時 】 6/8(木)14:00~15:00(開場13:45) 【 オンラインでの開催日時 】 6/8(木)14...
お客様が喜ぶ特典研究結果(無料PDFダウンロード)

お客様が喜ぶ特典研究結果(無料PDFダウンロード)

集客のために必要不可欠な特典ですが・・・ お客様が本当に求めている特典はどんなものか? アンケート調査しました。 その結果、 新規集客向けの特典とリピーター維持向けの特典 があることが分かりました。 その研究結果を無料で公開いたします。