※こちらの記事は2019年6月に最新情報に更新しました。 1.ポイント（スタンプ）カード 販促の歴史 　1-1.ポイントカードの原点 　1-2.ポイントサービスの種類と役割 2.海外におけるポイントカードの動向 　2-1.マルチポイントプログラムとは 　2-2.海外はポイントカード利用が盛ん 3.日本のポイントカード導...

なぜ、離れたお客様をどんどん呼び戻せるの？ その答えは・・・ お客様に誕生日のお祝いのメッセージを送る ただそれだけです！ しかし、それが最も効果的です！ その理由とノウハウを無料で公開します。

誕生日メールはマーケティングの世界では「もうありきたり」な 手法なのかもしれません。 しかし、ありきたりでもお客様に喜んでもらう活動をするのは 間違いなく成功します。 顧客満足度アップの活動されている店舗様の成功事例をご紹介します。