離反した常連様でも〇ヵ月以内なら90%の確率で呼び戻せるこれまで何回かに分けて、サロン経営において重要度の高いお客様をリストアップしてお知らせするサポートを私たちは行っており、このリストに対して1対1のメールを送ることでリピート率と利益を大幅に増加させている!とお話しました。 その後「私もやってみたい!」と多くの反響をいただきたくさんの方が無料オンライン説明会に申し込みして...Read more
【ノウハウ公開】常連になりそうなお客様を見分ける方法サロンボード連携WEB予約&リピート増客メルマガのシステム提供を通じ2200以上の美容院・サロンのサポートをしているリピーター集客ラボの清水です^^ いつもお世話になっております。 前回、サロン経営において重要度の高いお客様。 ・常連になりそうなお客様 ・離反しそうな常連客 ↑のようなお客様の存在を気...Read more
【美容院・サロン集客の具体策】意外と難しい1対1マーケティング前回、個人経営の美容院・サロンがフランチャイズ店舗に打ち勝つには1対1の関係性を強化することが大切であるとお話しました。 さて、今回はどのように1対1の関係性を強化していくべきか?具体策を紹介します。 1)なぜ、1対1の関係が大切なのか? インターネットが空気と同じように当たり前の存在になった今、...Read more
スタイリスト指名でリピート率を下げない3つのコツ美容院やサロンを経営する私たちにとって『指名』というのは、ごく日常。 ・指名されるのが当たり前 ・指名という制度を作ってない など、サロンによって様々な状況があり、「あまり深く考えたことがない」という人も少なくないのでしょうか? もしよければ今回少しだけ、この動画をきっかけに一緒に深く考えみましょう。 ...Read more
【事例を完全公開】VIP客9割が来店するメールの内容とは?※この記事や動画内で紹介しておりますシステムの無料お試しキャンペーンは2023年3月末で終了いたしました。 前回に引き続き横浜駅直結のスカイスパYOKOHAMA様の成功事例を紹介します。 ▼詳しくは動画をご覧ください▼ >VIP客へ配信した実際のメール本文はこちら 観光客やビジネス帰りの方だけじゃなく地域...Read more
【事例を完全公開】一般平均の4倍以上の効果を発揮する販促とは?さて、今回のメルマガは前回に引き続き私のクライアントのサロンの成功事例を紹介します^^ ▼詳しくは動画をご覧ください▼ >【永久保存版】集客できる販促企画カレンダーPDF資料ダウンロードページ 前回に引き続き横浜駅直結のスカイスパYOKOHAMA様の成功事例を紹介します。 観光客やビジネス帰りの方だけじゃ...Read more
【事例を完全公開】たった1通のメールで毎月520万円以上の売上!その秘訣は?さて、今回のメルマガですが以前少しだけ紹介した私のクライアントのサロンの成功事例を紹介します^^ ▼詳しくは動画をご覧ください▼ ・メルマガ ・SNS ・ブログ などで、情報発信をしている人は参考になる内容です。 1)スパ・ビューティー・リラクゼーションサロンの成功事例 横浜駅直結のスカイス...Read more
美容院・サロンの集客は、お客様に〇〇されたら終わり今回は新規・リピート・VIPを問わず集客力が大きくアップするお話をします。 動画をご覧いただくと分かりやすいですよ^^ 1)お客様に面倒くさいと思われたら終わり まず最初にあなたに質問です。 あなたのお客様が あなたのホームページから 予約するには どのような作業が必要ですか? そして、それは 分かりやすくなっています...Read more
リピート率の高い新規客の集め方今回は新規集客についてのノウハウをご紹介します。 ▼解説動画はこちら▼ 1)利益率の高い新規客とは 新規集客を上手に行い 利益に繋げていくコツは 「最初から新規リピート率が高い (定着しやすい)新規客を集める」 ということです。 その理由は、 新規客が再びあなたのサロンを 利用する確率(...Read more
説得力の無い自己紹介をしていませんか?今回は前回の動画から引き続き、美容院・サロンの利益を大幅にアップさせるVIP客の集め方と育て方についてお話します。 今回の動画を見ていただき、3つのSTEPに沿った記事を1つ書いておくことで、 その記事があなたのサロンのファンを増やしていってくれるようになります。 ぜひ最後までお付き合いください。 1)説...Read more