あなたの経営するサロンではお客様の声をどのように集め、そして活用していますか？ エステサロンや美容室でお客様の声を集めるメリットは主に以下が挙げられます。 新規客に対しては、来店・施術前の不安を解消することができること。 リピーターに対しては、同じエステサロンや美容室を利用している自分以外の人の声を見ることで「このエス...

あなたが経営する美容院では、どのように雑誌を置いてお客様に読んでもらっていますか？ この記事は、美容院がお客様に喜んでいただくためには、どのような雑誌を置き、どのように雑誌を渡すべきか？を考察。 お客様の心理から、ファッション・ヘア・女性週刊誌・グルメ・タウン情報の雑誌をまとめまで詳しく紹介。 そして、もう雑誌選びで悩...

この記事は美容室・サロン・整体院などのお店が、チラシを作って近隣に配布し、新規集客する効率をアップさせる方法を紹介するものです。 これからあなたの美容室でチラシ集客を行うのであれば、その前に必ずご一読ください。 実践しやすいチェックポイント式なので、すでにチラシ集客を行ったことがある場合でも答え合わせのようにお読みいた...

あなたの美容室ではネット予約は利用されてますか？ ネット予約は24時間いつでも予約申込ができるため「お客様にとっても美容室にとっても便利！」と導入する美容室・サロンが増え続けています。 ＞私たちが提供しているネット予約システムはこちら 自社で導入していない場合でも、ホットペッパービューティーなどのポータルサイトでのネッ...

この記事は美容室・サロン・整体院などのお店が、一度ご来店されたお客様に向けてDM（ハガキ・手紙）を送って、再来店を効率よく促すことができる方法を紹介するものです。 これからお客様にDMを送ろうと思っているのであれば、その前に必ずご一読ください。 美容室DM集客の特徴を理解し、高い効果が期待できる具体策を知り、あなたの美...

この度、LINEスタンプの販売を開始しました。 お団子頭の女性の名前が美容サロンを経営する『陽子』。 ちょっと眠たげな目が印象的な犬の名前が『サニードッグ』。 このキャラクター達はこちらのリピーター集客ラボで、ちょこちょこ登場していました。 こちら（↓）のQRコードを読み取っていただくか、こちらのリンクをタップ（クリッ...

東京ビックサイトで5/14～16までの3日間に開催されている日本最大級のイベントビューティーワールドジャパン2018に行ってきました！ ビューティーワールドジャパン2018は、エステ・一般化粧品、ネイル、美容機器、ヘア、スパ等ビューティに関する最新の製品、サービス、情報、技術が国内外から一堂に集う日本最大の総合ビューテ...

※この記事は美容師はもちろん、エステティシャン・ネイリスト・アイリスト・整体師をはじめとした美容業界に携わる方に向けて、おすすめのセミナー（外部講習）や、受講のメリット・デメリットなどを詳しく紹介します。 美容業界のトレンドは急速に変化します。 美容師は常にトレンドを把握し、それを実現する技術を習得する必要があります。...

この記事では、ミニモ（minimo）の掲載開始から効率よく集客する方法まで徹底解説します。 公式サイトでは語られない掲載サロンの経営者ならではの「ここだけの話・・・」などリアルな情報を公開しますのでミニモ（minimo）を集客に活用する美容室・サロン経営者は必読の内容です。 ミニモ（minimo）の特徴だけでなく201...

2018年の今、最も良質な新規集客の方法は口コミ集客です。 昨年度（2017年）のデータからも、お客様が『利用する美容室・サロンを発見するきっかけ』の多くが口コミだと分かりました。 美容室の認知経路（女性） １位：友人・知人の口コミ・オススメを聞いて　　…27.7％ ２位：予約・口コミサイト（ホットペッパーなど）…26...