独立したいと考えていれば、何歳までにするべきなのか、もう自分は遅いんじゃないのか？と年齢のことで悩む美容師さんもいると思います。 ですから今回、独立する平均年齢やベストな年齢をまとめました！ 人それぞれだろうと考えたり、自分にはまだ早いと考える方もいるかもしれませんが、平均年齢を知ることで目安となり、具体的な目標を立て...

エステサロンを経営しているあなたは、集客戦略として何を行っていますか？ ホームページやチラシ、クーポンサイトへの掲載など…。 どれにも共通しているのが、言葉を使ってお客様へ伝えることです。 どんな言葉を使ったらいいのかわからない…。いつも同じパターンになってしまう…。と頭を抱えることってありませんか？ 写真にはこだわっ...

【この記事は2019年2月19日に最新情報を追記しました】 今回は最近よく耳にする「インバウンドビジネス」と美容室・サロンの関連性と、今後の市場動向をまとめました！ 外国人観光客が増え続ける日本で、美容室・サロンの経営者の方に今是非知ってほしい！すぐに取り組んでほしい！と言える情報です。 ＜この記事の目次＞ 1. イン...

美容師を長くしていれば、嫌なお客様や苦手だなぁと感じるお客様に遭遇することってありますよね。 これは接客業であれば、どんな業種でもあることですが、だからといって諦めてしまうのも実はもったいないことなのです。 嫌なお客様でも、上手に接して対応することで、嫌なお客様を好きなお客様に変えることができます。 それができたら素晴...

【チラシやホームページを持つエステサロンは絶対チェック！】 2018年6月に美容業界の広告規制が改正されました。 エステのチラシでこれをやってしまうと集客できない…どころか下手をすると罰則を受けることすらある！というポイントをまとめました。 あなたの経営するエステサロンは大丈夫ですか？この記事の内容をチェックして、もし...

あなたの経営するサロンではお客様の声をどのように集め、そして活用していますか？ エステサロンや美容室でお客様の声を集めるメリットは主に以下が挙げられます。 新規客に対しては、来店・施術前の不安を解消することができること。 リピーターに対しては、同じエステサロンや美容室を利用している自分以外の人の声を見ることで「このエス...

あなたが経営する美容院では、どのように雑誌を置いてお客様に読んでもらっていますか？ この記事は、美容院がお客様に喜んでいただくためには、どのような雑誌を置き、どのように雑誌を渡すべきか？を考察。 お客様の心理から、ファッション・ヘア・女性週刊誌・グルメ・タウン情報の雑誌をまとめまで詳しく紹介。 そして、もう雑誌選びで悩...

この記事は美容室（サロン）を開業してから数年経過した、もしくはスタッフが1名以上いる経営者向けの記事です。 ※美容室（サロン）を開業したての経営者の方はこちら（↓）の記事をご覧ください。 ＞サロン開業やることリスト2018年 最新版 自分の美容室を開業し、数年経営したあなたは現在どのような環境にいますか？ ・今も美容室...

この記事は、すでにブログを運営している美容室・サロン向けの記事です。 ※これからブログを始める美容室・サロン経営者の方はこちらの記事をご覧ください。 →美容室・サロンの集客法10選『ブログ』   ブログをやっているけど、 集客に繋がっている実感がない… なぜか検索順位が上がらない… なぜかアクセスが伸びない…...

美容室・サロンを運営する中で経営者にとっては予約の無断キャンセルやドタキャンは大きな損害になります。あなたの経営する美容室・サロンでは予約の無断キャンセルはドタキャンの対策は何かされていますか？今回は美容室・サロンの予約の無断キャンセル、ドタキャンについて深く考え、防止する具体策を２つ紹介したいと思います。