サロンオーナーからのよくあるお悩みの解決策を紹介しています。
今回の美容室・サロンオーナーからよくある質問はこちら

「お客様はサロンからメールが送られてくるのを嫌がらないですか？」

こちらの回答をお話します。

ちょっと前も紹介しましたが

「美容院・サロンからの情報発信として好ましい頻度はどれくらいですか？」

というアンケート調査を美容院・サロンを定期的に利用する1,300人以上のお客様に聞いた結果を紹介します。
※独自調査ですので、ここでしか見れない内容です。

という結果でした。

ここで、注目して頂きたいのが1位と7位です。

サロンからの情報であれば毎日でも良い！という人が20％近くもいました。

そして、サロンからの情報はほとんど必要なし！と答えた人がたった5％ほどしかいません。

つまり、お客様の本音は「サロンからの情報を欲しがっている」という事実が分かりました。

私のクライアントでもお客様に定期的にメールを送ることで以下のような素晴らしい成果が出ています。

毎月18万円以上の売上を創出
（エステネイルまつげ：サロン和様）

リピート率が８割で安定し売上が200％アップした
（美容室：HairSalon宮本様）

コストを大幅に削減でき売上が180％アップした
（エステ：Salon Nachi様）

メルマガを送ることで集客力が３倍以上になった
（エステ：YOSAPARKsora様）

広告のコスパが13倍になり新規客が35％も増えた
（美容室：ソレイユ様）

たった１通のメールで毎月540万円の売上を創出
（リラクゼーション：スカイスパYOKOHAMA様）

などなど、素晴らしい実績が続出しています。

特に長野県のエステサロンからだの美容室SalonNachi様では、
「年配のお客様の方がメールを喜んでくれていますよ！」
という声も出ています。

メールを送っていないサロンは非常にもったいない状態である！と言えるでしょう。

もしあなたが、
「メールを送るとお客様に嫌がられるかも…」
と躊躇していたとしたら

「毎日、情報発信してもお客様は嫌がらない！むしろ喜んでいただける！」
という事実が分かりましたのでドンドン発信していきましょう☆

▼今回の内容に関わりの深い動画▼

あなたのサロンの集客のヒントに少しでもなれば幸いです＾＾
最後までお読みいただきありがとうございました。