美容サロンオーナーの方はどのように集客をしていますか？ 今はネット、SNSなど、さまざまな媒体でお店の情報をお客様に伝えられる時代です。 でも、そんな時代だからこそ忘れてはならない集客方法の一つとして、DM（ダイレクトメール）があります。 昔からある単純な方法ですが、有効に活用すればあなたのお店の集客を必ず増やしてくれ...

最近チラシのお話がよく出ていますが、 地域密着型のサロンでは重要な集客方法だと思います。 ということで今回もチラシ集客と、 ちょっとウェブ集客のお話しです。

今回はチラシ集客に何を書けばいいか？ 内容について少し深堀してお話します。 もちろんチラシだけでなく、 ホットペッパービューティーやばどなどタウン誌、 ホームページなどの集客でも使えますので 是非最後までお付き合いください。

あなたのサロンではお客様にどのように 予約をしてもらっていますか？ ・自社ホームページから ・ポータルサイトから ・電話やメールから などなど。 実はお客様は予約した瞬間に ある不安に持つようになります。 今回は予約のリピート率をアップするコツを 詳しくお話します。

今回は、美容サロンにおけるメルマガやブログ、フェイスブック集客で役に立つライティングを具体的にお話します。 （以下美容サロンのメルマガ集客と呼びます。） メルマガとは簡単に言うと、 「同じ内容のメールをたくさんのお客様に一斉に配信すること」 と、私たちアクティブメディアでは定義しています。

今回は、 すでに今あるメニューを、 人気メニューに変身させるコツを ３つのステップに分けてお話します。

 飲食店、美容室が行うべき効果的な口コミ集客の仕組みとは？（前編）飲食店、美容室における新規顧客の集客の方法としては・大手ポータルサイトに掲載 ・チラシ配り、ポスティング ・PPC広告といったことが主な方法として挙げられます。しかしこれらにはある程度のコストがかかり、コストをかけた割に反応が薄かったということもよくあり...

なぜ、離れたお客様をどんどん呼び戻せるの？ その答えは・・・ お客様に誕生日のお祝いのメッセージを送る ただそれだけです！ しかし、それが最も効果的です！ その理由とノウハウを無料で公開します。

美容院・サロンを経営していくにあたり、利益の大多数を作ってくれている超重要な存在。それがＶＩＰ客です。新規客からＶＩＰ客にまで育てるノウハウを紹介します。

購買（来店）日で絞り込みアプローチする方法 今回は購買日、来店日で絞り込みを行いアプローチをかけていく方法についてお話ししていきます。 DMを発送したり、メールを配信しても思うようなレスポンスを得られないことがあります。 DMの送付やメール作成にはコストや労力も必要になってきますので、費用対効果の高い販促を行いたいもの...

購買（来店）回数、購入金額で絞り込んでアプローチする方法 今回は購買（来店）回数や購入金額で絞り込みを行いアプローチをかけけ、固定客化していく方法についてお話ししていきます。 固定客を増やしていくためには固定化しやすい顧客（リピーター）に対してアプローチをしていくことが重要です。 固定化しやすい顧客とは「購入回数、来店...

購入した商品、サービスで絞り込んでアプローチする方法 今回は購入した商品やサービスで絞り込みを行い、アプローチをかける方法についてお話ししていきます。 顧客管理を行っていく上でリピーターを始めとし、お客様が一度でも商品やサービスを購入した場合購買履歴が残ります。 ＊購買履歴とは過去にどのような商品やサービスを購入したか...

職業、役割で絞り込みアプローチをかける方法 今回は職業、役割でターゲットを絞り込みアプローチをしていく方法についてお話ししていきます。 「職業」とはOL、経営者、公務員、学生などで、「役割」とは主婦（夫）、母親、父親、兄、妹などです。 この2つの属性は誰しも持っており、当事者意識を感じやすいキーワードであることからアプ...

誕生日で絞り込みアプローチをかける方法 今回は誕生日で絞り込んでアプローチをしていく方法についてお話していきます。 誕生日はお客様にとって特別な日であることからもお祝いをしてもらうと嬉しいものです。 お客様の誕生日を利用するアプローチ法は別々のお客様に対して、毎月継続的に告知ができることからも店舗メリットがある方法と言...